全媒体江湖混战的终极神器：价值观（下）
媒体评论员、华商网总编辑毕诗成（题图）
毕诗成/华商网总编辑
编者按：处于变革中的媒体人正在经历着探索和彷徨，今日，观媒将继续独家连载华商网总编辑毕诗成的评论文章《全媒体江湖混战的终极神器:价值观》。昨日回顾请点此。
意见新闻学：全媒体时代媒体人的基本素养。所以，不要因为自称“小编”，就可以没有价值观意识。
在非常长的时间里，新闻学教科书关于“新闻”的概念，使用的是陆定一提出的：新闻是对新近发生事实的报道。在具体的阐述中，也非常强调新闻与观点的分离。自上世纪八十年代改革开放之后，中国新闻界在很长一段时间内更侧重于信息取向，这也是个阶段性的必然选择。
但读新闻史的时候会发现，19世纪末期至二十世纪初，中国新闻史上的大咖们，王韬、郑观应、梁启超、邹韬奋、张季鸾、王芸生、胡适、胡政之、傅斯年、储安平、邵飘萍、史量才……每一个闪光名字背后，都有非常强烈的“评论员”“社论主笔”的标签。在民族救亡图存的时代，蓬勃的新闻事业有很强的意见取向。
新中国建立后，特别是文革期间，观点、意见经历了一个畸形的发展阶段，“两报一刊”的社论，被放置于无以复加的重要地位，相反，在信息供给方面相对匮乏。所以，在上世纪80年代重新确定新闻定义的时候，“矫枉过正”地顺应社会需求，选择强化信息取向，也就不足为奇了。经过80年代以及90年代初期的发展，信息供给得到了丰富，随着民众公民意识的觉醒、社会发展复杂性的加强，社会意见表达有着旺盛的需求，以都市报“时评”为代表的意见表达，得到了快速发展。
近几年来，随着互联网的普及，尤其是移动互联网的“攻城掠地”，以报纸评论等为代表的传统表达模式、话语方式，都呈现出一定的滞后性，不管是响应速度，还是话语空间，经常无法很好满足用户的消费需求。与此同时，以碎片化、海量为特点的网络信息，极大冲击了用户的消费习惯，用户一方面被动地卷入移动信息时代，须臾离不开智能终端，得到了大量的新闻资讯；另一方面又对这种海量碎片冲击怀有警惕，对这种信息究竟给予自己的到底是什么，不时有所警醒。
新闻事业进入一个新的阶段，信息泛滥时代的价值输出，成为基于现实的急迫选择。网络传播的即时性、海量性，造就了资讯的高度同质化，“打造一个独家新闻”成为日益困难的事情。打开各大新闻网站以及应用客户端会发现，绝大多数的资讯，都是简单重复的，谁都“垄断”不了新闻发布的渠道，有突发新闻、重大新闻，“分分钟”就可以搞得满世界都是。而读者、观众、听众的“口味”也越来越高：发生了什么事儿，各种渠道推送早让我知道了。我更想知道的是，为什么发生了这个事？它有什么背景？它对我意味着什么？下一步会怎么发展？跟它相关还有些什么信息？对于这样的事儿，应该怎么看？别人都怎么看？
“供给侧”与“消费侧”同时发出了召唤：对“新近发生的事实”需要更深入、更丰富、更有意义的报道。随之而生，有实力的媒体仍然重点加强原创新闻的生产，与此同时，大量媒体开始注重对于事实的延展、挖掘，强化相关性拓展，梳理出理念、价值观，赋予海量同质化信息更多的意义，不少媒体打出了“有态度”“有立场”“有意义”的品牌口号。尤其是以微信阅读为代表的自媒体更加灵活，以活跃的思路，将内容做的更加丰富与生动。
可以说，强化“意见取向”，成为很多媒体在应对全媒体冲击做探索时的一种本能选择。退一步讲，不管是传统报纸的版面安排、广播电视的条目安排，门户网站的页面布局，还是移动端信息流的推送选择，无不比拼着编辑者的认知能力。媒体能不能在信息泛滥的网络时代，梳理出有价值的信息，为民众提供一套有意义的价值观，是衡量一个媒体品味高下、水平高低的重要依据。
全媒体时代，媒体从业者比拼的到底是什么？简而言之：
1、鉴别力：海量信息里发现“最有价值”的那几颗。
2、挖掘力：发现能闪烁光芒的地方。
3、表达力：准确使用版面语言、图片语言、标题语言。
4、观点生产能力：把握话题传播，赋予态度与意义。
5、理解互联网的能力：真正的用户思维。
生产有价值、有凝聚力的内容，以符合网络传播的方式表现出来，成为当下媒体人的应有的从业意识。
传媒人应该懂得，新闻传播正处在一种自我异化的当下。
首先普及一个概念：异化，就是事物发展变化过程中，其本质属性逐渐变为一种异己的事物，或者变为与自身矛盾的对立面的事物。
带着这个概念，再看当下的传播现状，难道不是已经非常异化地在走向一种反面之中了吗？我们陷入信息爆炸焦虑，患上了某些学者所说的“数字化精神病”，希望与每一个变化同步，最终却放大了变化的重要性。传播大于价值，大家都会选择最猎奇的卖点去推送，传播之后，沉淀下来的意义，乏善可陈。舆论大于事实，很多网络媒体尝到了情绪渲染的甜头，推波助澜形成口水泡沫，舆论泛起却遮蔽了本真的事实。
交往也异化了，孤独存在背离着交往的本性。萨特说，“他人的目光，自我的欺骗”，看看我们自己的朋友圈，有多少完全如萨特所言呢。思维异化了，碎片阅读，影响了深度思考，偏向图像的媒介导致人类思维理性的式微。行动异化，误以为阅读就是参与，刷微博就是批阅奏章。思想的深度、人际关系的深度、情感的深度……无不受到了猛烈的冲击。
公众处在这个时代，失重感其实更强了。对于品质新闻的消费需求更多、要求更高了，对于想做点什么、勇于思考与尝试、敢于创造的人，应该是“黄金时间”，而不是走到末路。如同一百年前，《时代周刊》的创始人亨利·卢斯所说，因为时间节奏的变化而产生的新的商业机会。一百年之后，今天关于时空和节奏的变化，显然更为剧烈，留给我们的机会，实际上更多了，只要你愿意直面的话。
重新回到专业媒体人的责任与情怀：并没有过时，只是更加复杂，要求更高。
所有的媒体组织都会意识到，随便说点什么，用户客户都买单的时代过去了。那么，真的是不需要专业媒体人了吗？显然不是。只是不需要低水平的媒体人了。
根据《真相》一书的解释，不只是向民众讲授，而是变成一种内容丰富的相关新闻的对话，在对话过程中，专业媒体应该提供八方面的服务：
1）把关者：帮助使用者哪些事实是真实可信的
2）释义者：扮演“释义者”角色
3）调查者：继续发挥公共调查者的功能
4）专业者：努力帮助使用者见证，付出专门努力，采编一般人采访不到的新闻
5）新知者：媒体是向公众传授新的知晓方法的中介
6）聚合者：成为聪明的网络信息的聚合者
7）沟通者：由新闻工作者创建便于民众交流公共论坛
8）榜样者：媒体成为监督权力者、公民记者学习榜样。
在这个维度上考量，传统媒体机构最核心的价值观是什么？首先当然就是公信力：内容与经营分离、对于责任的坚守、对于时代进步的追求。其次就是不能丢弃的情怀：对于大时代里，人的真切关注。互联网确实在重塑媒体，今天的媒体也确实要融入互联网时代，但在这个过程中，必须葆有应有的灵魂。否则，一定会失魂落魄，迷失自我。
套用经济学家熊彼特的一个表述：当今的媒体，处于一个创造性毁灭重塑的阶段。有人会死，有人会活，有人会火，而社会责任、公信力，是最终的庇佑港湾，是决定生与死的关键所在。谁早早丢掉，谁就会早早倒掉，如果一个媒介机构都不敢讲梦想、讲情怀，结果注定将是灾难。只有以与全媒体时代共舞的方式，才有资格扮演好自己的角色。
在异化的背景下打量媒体人的情怀与初心：进步是一种信仰，讲情怀并不落伍，只是讲述的方式改变了。
“肤浅、撕裂、无法阅读长书长文……”
看到这些文字的时候，你是不是以为在谴责智能手机？
不是的。这是100年前美国学者批判《读者文摘》时所用的词语。是不是和今天大家批判智能手机时代一个调调？但结果如何呢？因为强调了积极乐观的取向、降低负面到最少，致力于点燃希望，《读者文摘》照样唤起了那样一个时代的气质。
所以，在时空与节奏变化的时候，恰恰是需要媒体光照灵魂的时候。
确实，有些时候我们会有无力感，但要看你怎么看。社会学家马克思·韦伯说，决定世界的是三个逻辑：经济、制度、文化。传媒人履行社会责任，也有三个逻辑：事实、制度与文化。因为媒体的存在与担当，有些事情改变了走向，从扭曲的轨道迈入了正常的轨道。有些则改变了约束性的制度，让制度更人性化，更符合生活的节拍。有些时候，则是改变了人们对于世界的看法，提供新的认知，传播正确价值，守护了一个时代的精神气质。
掌握这三个维度，就不至于跌落至媒体价值虚无感的深渊。曾有国内媒体采访我，你做传媒的初心是什么？我想了一晚上，回答了他七个字：进步是一种信仰。后面还可以有七个字：表达是一种力量。捷克总统作家哈维尔说：我不知道自己写下的哪句话，改变了角落里某个人的看法，从而改变了这个世界。这是一个作家的初心，也应该是当下传媒人的初心：新闻从业者即便遭遇着时代的挤压，仍需要为情怀留一分位置，否则，生命不能承受之轻，时代不能承受之轻浮。
决定我们终极意义的，同样是价值观。时代不相信传统媒体还是新兴媒体的眼泪，相信的只有它勃发出来的生命力。一个媒体，一个组织，一个团队，甚至一个个体，都需要管控自己的核心能力，那是安身立命的东西。所有的蹉跎、彷徨，落到最后，都需要在守住价值观、输出价值观上做成文章。这是责任的需要，更是生存的需要；这是迷乱传播时代的精神立柱，也是决胜全媒体时代的终极神器。一器在手，犹如海上导航，不会慌里慌张。
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